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Étude de cas

Optimisation des processus

Contexte & Défis

Optimiser la performance opérationnelle dans le secteur de l'énergie

Un fournisseur d'énergie français faisait face à des processus bancaires vieillissants, fondés sur un format propriétaire incompatible avec les standards modernes. La migration vers le format CAMT.054 était à la fois une contrainte réglementaire et une opportunité stratégique d'optimisation opérationnelle.

Les enjeux de performance et de fiabilité étaient considérables : plusieurs centaines d'opérations manuelles quotidiennes pesaient sur les équipes Finance, le taux d'affectation automatique des paiements restait insuffisant, et l'architecture technique existante limitait la capacité d'évolution du système.

Format source : Format propriétaire legacy — Format cible : CAMT.054 (standard bancaire international) — Périmètre : Fournisseur d'énergie français, 2 institutions bancaires
Notre approche

De l'audit à la livraison — 4 phases structurées

1
Analyse d'impact
Audit complet des processus existants et cartographie détaillée des flux bancaires. Identification des dysfonctionnements, des goulots d'étranglement et des points d'amélioration prioritaires.
2
Préconception
Conception de l'architecture cible : définition des nouvelles règles d'affectation automatique, spécification des interfaces avec les systèmes bancaires et validation avec les équipes métier.
3
Réalisation Agile
Développement et tests itératifs organisés en sprints courts. Validation continue avec les utilisateurs pour affiner les règles d'automatisation et garantir la qualité des livraisons.
4
Livraison & Hypercare
Déploiement progressif en production avec hypercare dédié. Accompagnement des équipes Finance durant la période de transition et optimisation continue post-go-live.
Résultats

Des gains d'efficacité immédiatement perceptibles

300+
Opérations manuelles évitées chaque jour grâce aux nouvelles règles d'automatisation
78% → 95%
Taux d'affectation automatique des paiements amélioré dès la mise en production
2
Banques partenaires standardisées sur le format CAMT.054 lors du déploiement
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